آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦

سياسة الخصوصية والشروط

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبيانات مرضاك. اقرأ هذه السياسة لتعرف كيف نتعامل مع بياناتك.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات العيادة: الاسم، التخصص، بيانات التواصل
  • بيانات المستخدمين: الاسم، البريد الإلكتروني، الدور الوظيفي
  • بيانات المرضى: المعلومات الشخصية، التاريخ الطبي، المواعيد
  • بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، وأوقات النشاط
  • بيانات الفواتير: المعاملات المالية داخل النظام فقط

كيف نحمي بياناتك

  • تشفير كامل للبيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين
  • كل عيادة معزولة تماماً - لا يمكن لأي عيادة رؤية بيانات عيادة أخرى
  • كلمات المرور مشفرة بـ bcrypt ولا يمكن لأحد رؤيتها
  • نسخ احتياطية تلقائية يومية على خوادم آمنة
  • مراجعات أمنية دورية وتحديثات مستمرة

من يرى بياناتك

  • المستخدمون المصرح لهم داخل عيادتك فقط حسب أدوارهم
  • فريق Clinai التقني في حالات الدعم الفني المعتمدة فقط
  • لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية إطلاقاً
  • لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات
  • بيانات المرضى لا يصل إليها حتى فريقنا في الحالات العادية

الإشعارات والتواصل

  • إشعارات النظام: تحديثات ضرورية تخص خدمتك
  • إيميلات الاشتراك والفواتير عند الاستحقاق
  • لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك المسبقة
  • يمكنك إلغاء أي نوع من الإشعارات من الإعدادات

حذف البيانات وحقوقك

  • يمكنك طلب تصدير جميع بياناتك في أي وقت
  • يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات نهائياً
  • عند إلغاء الاشتراك تُحفظ البيانات لمدة ٩٠ يوماً ثم تُحذف
  • حق الوصول والتصحيح لأي بيانات غير صحيحة
  • للتواصل بخصوص بياناتك: privacy@clinai.app

شروط الاستخدام

  • Clinai منصة SaaS تُستخدم لإدارة العيادات الطبية فقط
  • أنت مسؤول عن صحة البيانات المدخلة في النظام
  • يُحظر محاولة الوصول لبيانات عيادات أخرى
  • الاشتراك شخصي للعيادة ولا يُنقل لطرف آخر
  • نحتفظ بحق إيقاف الحساب عند انتهاك الشروط
  • أسعار الاشتراك قد تتغير مع إشعار مسبق ٣٠ يوماً

لديك سؤال عن خصوصيتك؟

فريقنا متاح للإجابة على أي استفسار خلال ٢٤ ساعة

تواصل معنا

Clinai - Rockai Dev © 2026 | جميع الحقوق محفوظة